Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Boliglånsrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret Boliglånsrådgiver til at blive en del af vores finansielle rådgivningsteam. Som Boliglånsrådgiver vil du spille en central rolle i at hjælpe vores kunder med at finde den bedste finansieringsløsning til deres boligdrømme. Du vil arbejde tæt sammen med både privatkunder og interne afdelinger for at sikre en professionel og tryg rådgivningsproces.
Dine primære opgaver vil være at analysere kundernes økonomiske situation, præsentere relevante låneprodukter og vejlede dem gennem hele låneprocessen – fra den første kontakt til underskrivelse af låneaftalen. Du skal kunne forklare komplekse finansielle begreber på en letforståelig måde og sikre, at kunderne føler sig trygge og velinformerede i deres beslutninger.
Vi lægger vægt på, at du har en stærk forståelse for boligmarkedet og de finansielle produkter, der er tilgængelige. Du skal være i stand til at opbygge tillidsfulde relationer og yde en service, der overstiger kundernes forventninger. Erfaring med rådgivning, salg og kundeservice er en fordel, ligesom kendskab til relevante IT-systemer og lovgivning inden for finansiel rådgivning.
Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder, løbende efteruddannelse og en attraktiv lønpakke. Du bliver en del af et team, hvor samarbejde, faglighed og kundetilfredshed er i højsædet. Hvis du brænder for at gøre en forskel for mennesker i en af livets største beslutninger, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om boliglån og finansieringsmuligheder
- Analysere kunders økonomiske situation og behov
- Udarbejde og præsentere låneforslag
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning og interne retningslinjer
- Opbygge og vedligeholde langvarige kunderelationer
- Samarbejde med interne afdelinger og eksterne partnere
- Følge op på kundehenvendelser og sikre høj kundetilfredshed
- Deltage i salgsfremmende aktiviteter og kampagner
- Holde sig opdateret om boligmarkedet og finansielle produkter
- Dokumentere rådgivningsforløb og sikre korrekt sagsbehandling
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med finansiel rådgivning, gerne inden for boliglån
- Relevant uddannelse inden for finans, økonomi eller bank
- Stærke kommunikations- og formidlingsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Kendskab til gældende lovgivning og regler for boliglån
- Serviceminded og kundeorienteret tilgang
- Gode IT-kundskaber og erfaring med rådgivningssystemer
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Fleksibel og samarbejdsvillig
- Resultatorienteret med fokus på kvalitet og kundetilfredshed
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med boliglånsrådgivning?
- Hvordan sikrer du, at kunden forstår komplekse finansielle produkter?
- Hvordan håndterer du en kunde, der er usikker på sin økonomi?
- Hvilke IT-systemer har du tidligere arbejdet med i rådgivningssammenhæng?
- Hvordan holder du dig opdateret om ændringer i boligmarkedet?
- Kan du give et eksempel på en vellykket rådgivningssituation?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvordan arbejder du sammen med andre afdelinger i organisationen?
- Hvad motiverer dig i arbejdet som boliglånsrådgiver?
- Hvordan sikrer du overholdelse af lovgivning og interne retningslinjer?
